DOLAR 8,1713
EURO 9,8445
ALTIN 469,514
BIST 1332,48
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Muğla 20°C
Parçalı Bulutlu

Çağrı Merkezi’ne bugüne kadar 2 milyon 200 bin çağrı geldi

Çağrı Merkezi’ne bugüne kadar 2 milyon 200 bin çağrı geldi
Reklam
02.11.2020
380
A+
A-
                                                                                                                                            

Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Osman Gürün, 444 48 01 çağrı merkezinde vatandaşlardan gelen çağrılara yanıt verdi. 2 Milyon 200 bininci çağrıya yanıt veren Başkan Gürün “ Sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet anlayışımızı sürdürüyoruz” dedi.

Muğla Büyükşehir Belediyesi 444 48 01 Çağrı Merkezi’nde 7 gün 24 saat vatandaşların daha kaliteli, ulaşılabilir hizmet almasını sağlamak için çalışıyor. 17 personelle, 7 gün 24 saat hizmet veren Muğla Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi ayrıca mesai saatleri dışında ve hafta sonları Muhtarlar Masası’na gelen aramalara da bakarak gerekli birimlere anında bildiriyor.

2 Milyon 200 Bin Çağrı

Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi’ne bugüne kadar 2 milyon 200 bin çağrı geldi. Çağrı merkezine hafta için günlük yaklaşık Bin 800 çağrı gelirken hafta sonu bu rakam bin çağrı seviyesine düşüyor. Turizm sezonunda Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında aylık ortalama 70 bin çağrıya yanıt veriliyor.

Başkan Gürün; “Sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet anlayışı ile vatandaşlarımızı dinliyor ve hizmet üretiyoruz”
Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezini ziyaret eden Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Osman Gürün 444 48 01 çağrı merkezinde vatandaşlardan gelen çağrılara yanıt verdi. 2 Milyon 200 Bininci çağrıya yanıt veren Başkan Gürün “ Sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet anlayışımızı sürdürüyoruz” dedi.

Başkan Gürün “ Muğla gibi geniş bir coğrafyada büyük bir aile olarak hizmette sınır yok ilkesi, sevgi, hoşgörü ve güleryüzle hizmet anlayışı ile çalışıyoruz. Vatandaşlarımız günün her saati isteklerini, taleplerini, önerilerini 444 48 01 Çağrı Merkezi’mize bildirebilirler. Çağrı Merkezi’mize iletilen bütün istek, öneriler, talepler kayıt altına alınarak gerekli birimlere personelimiz tarafından yönlendiriliyor. Hizmetin süresine, çözümüne göre vatandaşlarımıza geri dönüş yapılarak istek ve talebinin sonucu bildiriliyor. Çağrı merkezimizdeki bütün bu süreci tarihli olarak kayıt altına alarak yaşanması muhtemel sıkıntıların önüne geçmeyi ve vatandaşlarımızın daha güvenli, çağdaş yöntemlerle hizmet almasını sağlıyoruz. Muğla Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi’nde 7 gün 24 saat özveri ile çalışan, vatandaşlarımızla aramızdaki iletişimi sağlayan personelimize de ayrıca teşekkür ediyorum” dedi.

YORUMLAR

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.